Bei uns hast Du die folgenden Möglichkeiten zur Bezahlung:
Vorkasse (Überweisung) mit 5 € Dankeschön-Gutschein (mehr dazu in unseren FAQ)
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LIEFER- UND VERSANDKOSTEN
Momentan liefern wir ausschließlich nach Deutschland:
Die Versandkostenpauschale beträgt 4,90 €, dafür garantieren wir Dir die bestmögliche Verpackung für Deine neuen Lieblings-Grillartikel
Wir versenden paketversandfähige Ware per DHL, DPD oder GLS
ab 25 € Einkaufswert erhältst Du Deine Ware versandkostenfrei (auch bei Speditionslieferung)
Korkis schicken wir Dir für 1,55 € mit der Deutschen Post
Verschenk-Gutscheine erhältst Du von uns grundsätzlich versandkostenfrei, auch wenn Du sie Dir mit BBQHELD Grußkarte postalisch zusenden läßt
Die Lieferung von großen Paketen (z.B. Grills) erfolgt per Spedition. Die Spedition nimmt vor Anlieferung telefonisch mit Dir Kontakt auf um einen Termin zu vereinbaren. Bitte hinterlege Deine Telefonnummer im Kundenkonto oder teile uns diese während bzw. nach der Bestellung mit.
LIEFERZEITEN
Entnehme die Lieferzeiten bitte unserer Artikelbeschreibung im Shop.
Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Paypal nach Zahlungsdurchführung, bei Zahlung per Vorkasse durch Überweisung bei Zahlungseingang auf dem BBQHELD Bankkonto.
Bitte beachte, dass die Lieferung per Spedition persönlicher Absprachen bedarf. Aus diesem Grund stelle bitte sicher, dass Du über die angegebene Telefonnummer gut für die Spedition zu erreichen bist.
SONSTIGES
Wenn die Lieferung fehlschlägt, weil Du als Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hast, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn Du die Kosten für den erneuten Versand übernimmst. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Die BBQHELD GmbH wird Dir dazu die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten mittels der oben aufgeführten Bezahlwege.
Bitte beachte, dass die ursprüngliche Versandkostenpauschale von 4,90 € anfällt, falls der behaltene Wert durch eine fristgerechte Retoure unter 25 € sinkt.